2020-06-04 09:59:35
全新版块 重磅出击
科技互联网时代,基于大数据、云服务等技术的各种商业模式日益成熟,在互联网经济的浪潮下,传统实体门店也随之遭受着巨大冲击。客流转化率低、运营成本增加、缺乏与消费者的有效营销互动……这都是摆在经营者面前的难题。
乍看之下,实体门店似乎陷入了无法摆脱的困境。而实际上,所有的经营问题都是管理问题,只要学会借助互联网大数据,传统门店同样可以将挑战变成新的机遇。也正是基于此,悠达智慧店铺应运而生。
那么,悠达智慧店铺是什么?它又能给实体门店带来哪些改变?
悠达智慧店铺
让实体门店更赚钱
Q1 什么是悠达智慧店铺?
简单来说,悠达智慧店铺就是一个辅助门店高效运营的智慧平台。整套系统由客流摄像机、监控摄像机、背景音乐主机、智能家居主机、智慧店铺主机等部分构成。它基于大数据分析,可以为门店经营者提供入店人流统计分析、销售数据统计分析、远程监控、门店管理等系列功能,从而为日常经营提供科学化指导,并最终促进成交率的转化和业绩的提升。
Q2 悠达智慧店铺能给实体门店带来什么?
落实到具体,悠达智慧店铺可谓亮点频频,看小悠为你一一罗列。
入店客流,精准统计
客流量是门店日常经营状态的直观展现,也是控制人员成本、开展各项促销的参考依据。而悠达智慧店铺通过人脸识别+人数去重双重技术,可对门店每日、周、月客流量进行精准统计。客流摄像机采用知名品牌海康威视高清摄像头,对入店顾客实时面部抓拍,准确率在98%以上。同时,对重复人脸自动过滤,保证访客数据更具真实性。根据每日的高低峰客流时间段,门店管理者也能更合理分配值班人员,有效控制运营成本。
目标客群,清晰洞察
获悉门店客流只是基本操作,知道门店的主要消费群体才是后续营销的重点。因而在人流统计的基础上,系统还会进一步识别顾客性别、年龄段、来访量等不同属性,通过多角度的图表呈现,门店的消费者画像即清晰可见。根据目标客群,运营者就能合理调整营销思路,比如,当门店的消费群体主要为男性时,就可有针对性地优化商品结构,更好迎合受众需求。
销售情况,一目了然
营业额是判断经营好坏的重要标准,而只有对各项销售数据进行深入分析,才能更好地发现问题、解决问题。针对此,悠达智慧店铺通过可视化图表,对门店的销售额、目标成交量、客流转化率等进行多维度展示,每日、每周、每月各项报表一键生成,以精准的数据和阶段性交叉对比,帮助运营者更清晰直观地了解门店销售情况,并据此做出科学的销售决策,制定合适的绩效奖励机制,激发员工销售热情。
音乐互动,创意营销
近年来,音乐在营销中发挥着越来越重要的作用,其核心就是通过音乐塑造品牌形象、刺激用户,进而让品牌方与用户产生情感联结,达到营销效果。而悠达作为背景音乐行业引领性品牌,也充分发挥自身优势,为系统提供独立背景音乐功能,以出色音质为顾客营造舒适购物环境,提升体验感。此外,门店还可以通过背景音乐系统发布各类促销活动、节日祝福……与消费者开展各种互动。
门店动态,实时掌控
不在店内也想知道门店经营动态?一部手机即可搞定。系统提供有远程监控功能,管理者通过手机APP即可远程巡店,店内各个角落画面清晰展示,员工工作状态、顾客进店情况等一目了然,视频画面可回放,管理者还可以在线进行工作调度,无需到店也能掌控全局。
此外,系统还支持多门店管理,不同门店的经营动态与销售数据可以一键切换,经营者不用在各个门店间来回奔波,不仅节省更多成本,也让运营更高效。
智能安防,安全守护
人员离店后,最担心的就是门店安全问题。针对此,系统特别提供智能安防系统,可实现一键设防或撤防,设防状态下监测到异常立刻发出警报,相关人员手机也会即时收到信息,方便第一时间采取应对措施,从而更好守护店铺安全。
智能操控,便捷省心
为了进一步规避各种繁琐操作,提升工作效率,智慧店铺还接入智能控制系统,通过手机APP即可一键控制门店灯光系统,员工不用来回走动,从而集中更多精力服务顾客。同时支持远程控制,即使离店后灯未关,也能远程操作。
悠达智慧店铺充分利用大数据,将门店的运营、人员管理、店铺安全等都纳入自身服务范畴,在这套完整的体系之下,经营者得以对自己的门店有更准确、清晰的认识,及时发现并改进运营过程中出现的问题,并最终达到提升管理水平、促进营业额增长的目的。目前,智慧店铺已正式面市,只待为更多实体门店带来全新改变。
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