对话大咖 | 空间智能化，正在成为一种新生活方式

Explore·未来家计划

睿住智能x美的置业

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【未来家计划】是由睿住智能发起，面向各专业设计大咖打造的访谈节目，旨在探索“人与家”的关系，发现未来家的更多可能。

这次，空间智能领军者睿住智能携手美的置业市场及运营负责人，从智能化与生活方式融合的角度出发，探讨智能化科技如何推动住宅产品升级。

01.“个性化与兼容性，

是现代家庭趋向的生活方式”

Q现在的消费趋势的需求是怎么样的？

美的置业：对我而言，产品的价值等同于其功能价值，即金融价值及情绪价值三者之总和。无论是房地产产品还是与其高度相关的智能空间产品，都非常强调功能价值之外的情绪价值。比如，它是否能够解决生活中的特定痛点；能否提升我们使用产品过程的愉悦程度；能否带来更强烈的身份标签感等等。这是我认为接下来我们整一个智能家居市场，乃至整个大房地产市场都会走的一个方向。

Q.根据您的育儿生活经验，您认为现在有孩家庭需要怎样的生活方式呢？

美的置业：我认为在未来的发展当中，会往两个方向去延展。

一、个性化产品：它可以由标准模块组成的编程去满足用户特殊的、自我的需求。我相信未来的各种生活场景应该是由用户自己定义的，像睿住智能推出的晚归模式，针对某些特定的使用场景推出个性化诉求的解决方案，我认为这是非常重要的。

二、兼容性产品：基于对人的考量，每个家庭都有一个核心。比如家庭会围绕小孩的活动而活动，小孩要开始做作业了，家里连电视也不能开，大家要保持非常安静。但事实上，在新的思想浪潮下，每位家庭成员都是平权的。我们不能再期待母亲一定要为孩子的空间做出牺牲，父亲只能管外面赚钱不理家庭。这时候，兼容性产品的价值就凸显出来。

Q.结合您的观点，您觉得怎样的方式才能兼容，甚至满足家庭每位成员的个性化需求呢？

美的置业：过往对于居住空间的需求，我们希望各归其位，比如小孩应该在小孩学习的地方，而客厅只能用来会客。然而，当前房地产发展趋势来看，生活空间需要变得更融合。在我来看，关于成年人与孩子生活空间相互干涉的问题，它是会持续存在的，但通过智能化空间的引入或许可以很好地缓解。

首先，室内空间应该要有功能的区分与切割，确定不同活动对外干扰的边界在哪。

第二，明确家庭成员各自的需求。以我为例，我在家看书是不可能全神贯注的，过一会就得要观察孩子写作业的情况。这时候，睿住智能光配方通过灯光的明暗的差别，可以转移我们的视线焦点及注意力，通过模块化的、可编程的、个性化的调整，很好地处理既兼容又独立这个问题。

02.“空间智能化，

正潜移默化地改变我们的生活方式”

Q.您觉得家与车载的智能化生活方式，有没有存在一些同频或可以借鉴的地方呢？

美的置业：当我去试驾智能汽车，它让我感受到交互的重要性。作为空间的呈现模式，交互已成为有效融入我们生活的一个重要方式。当孩子进入智能车，他无需任何学习成本，一句话就可以交流，其语音识别及对语义执行的准确度，都能直接影响我们的体验感，这是智能汽车做得非常好的地方。

另一点体现在有限空间里对人的尊重，以及对人需求的一个满足。回到住宅本身，我们在享受这种智能化便利的过程中，系统稳定性是带来良好体验的前提。比如在整个交互过程中它是否足够智能，语音语义及执行命令的操作是否真实到位等。

Q.参观完智能空间生活实验室，您觉得它给你的生活，或对我们未来的生活有发生什么样的改变？

美的置业：我认为智能空间对我们的改变是巨大的。以前我们总说塑造工具，事实上工具也能塑造人。智能空间的设置是基于客户需求、生活场景来考量，并不只站在设计师或者工程师的思维上面；其次它想得非常周到，从安全性、便利性、交互性、实用性以及日常生活的各种细节来看，都让我非常惊艳。

另一方面，智能空间对我的影响也是巨大的。首先我变得更“懒惰”了，只需张张嘴就能满足我的需求；我的安全感更强了，外出无需考量是否带钥匙，窗户关了没，也不用担心有没有人在家门口逗留，或非法闯入这种风险，通过某些特定的预警及安防设备就能解决。同时我也更舒心了，我的诉求无论是主动还是被动的，都被很好地满足，这种生活的惬意感是非常强的。

03.“结合空间智能化，打造更好的房子”

Q.根据您的行业经验，未来的房子形态或者说房子的售卖上，会不会发生一些本质上的改变？

美的置业：我认为一个好的产品，本质上就是满足情绪价值。

举一个正面的案例，比如说智能门锁，它消灭掉了我们带钥匙的这项任务，然后它并没有新增其他的其他的任务，我认为这是一个很好的这种产品。

举一个负面的案例。比如说电视机顶盒，它为我们带来非常多的这种功能，但是，它的操作成本也非常高，就是我们的老一辈，他们可能得先打开电视，找到遥控打开电视再打开找到遥控打开机顶盒，跟以前一打开电视马上就能看不一样。

所以，一个好的产品它应该降低我们生活上的阻力，减少一个任务的同时不新增下一个任务。另一方面，它是能有效定义客户的爽点或者有效解决客户痛点的。

但当前有非常多企业在设计产品过程中过分追求精细化投入，比如室内空调温度控制到小数点后两位等，在我来看，这是过度开发。我们应该把精力放在客户需求的研究、满足需求本身，比精细化的功能更重要。

Q.都说“像造智能汽车一样造智能好房”，根据目前客户的需求趋势来看，未来会不会有更好的方向性或者是影响？

美的置业：智能空间或者空间智能在未来它一定深度且广泛地影响房地产行业发展。十几年前，我们买手机的时候会考虑智能手机还是功能手机。但现在我说买手机的话，大家都默认是智能机了。那么，未来无论是否主打智慧社区，你在买房子的时候都会默认住宅体系里或多或少有智能空间的存在。我觉得这是一个大趋势，一个不可逆的大趋势，在万物互联的情况下，人与房子之间的交互一定会越来越强。

随着智能空间的不断深化及被广泛接受，未来我们在设计产品户型的过程中，也定会先考量室内空间设计。比如智能设备的点位在哪？需要多少个分布式APP来满足重度手机用户？如何通过有线网来代替无线WiFi来确保整个设备的稳定性等等，在这个过程中，它将会深刻影响我们房地产市场的产品本身。

睿住智能：感谢邱先生精彩的见解与分享，我们相信睿住智能在智能空间下的新生活方式，会赋能到用户的实际生活及场景。