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专访绿米服务商王国庆:用4年见证绿米成长,以热忱换自己此生不悔

高端访谈 | 2018-08-21 09:27:35

从绿米的第一套智能套装开始,他与绿米结缘;从线上电商转战到线下服务商,他与绿米成长;从2014到2018,他见证了绿米走过的4年风雨。他是绿米南京服务商—王国庆。

2014年,在弱电行业征战多年的王国庆就非常看好智能家居行业,一直在谋划转型。他调研过行业内许多品牌,国内的国外的,但是由于高昂的价格,迟迟找不到切入点。恰逢绿米在2014年发布了小米智能家庭套装,它精致小巧的外形与超高的性价比,深深打动了王国庆。自那时候起,他就成为了绿米的忠实粉丝,并以实际行动支持绿米的发展,不仅花大价钱购买绿米的产品,还积极主动地与绿米联系,最终展开了合作。

一开始,绿米还没有开展线下业务,他就做线上。在绿米的产品线还不是很完善的时候,他就把产品一个个拆开改造,用少数的产品打造出了多数人需要的智能场景。不仅如此,他还打造了自己的线下体验馆,以优质的产品和体贴的服务,赢得了用户的赞誉,甚至绿米准备做自己的体验馆时,也去到他的门店汲取灵感。

绿米开启绿米服务商加盟后,王国庆就基本停止了自己的线上业务,转型做服务商,把精力集中在南京本地的全屋智能家居定制。南京是一座古城,对比一线城市,互联网氛围相对不那么浓厚,也不像临近的上海与杭州,有很多智能家居行业内的展会。这座城市,了解智能家居的人少之又少。

为了让南京的多数人了解智能家居,王国庆跑遍了南京的中高档小区与装修公司,甚至屡次为了一个重要的合作渠道三顾茅庐。对比以前半天工作半天打牌的清闲生活,成为绿米服务商以后,王国庆说现在基本上每天都要工作12小时以上,有很多的事情需要管理、需要考虑,自己也仿佛回到了二十五六岁时的状态,虽然很忙,却很充实。

随着业务的发展,王国庆的团队也由夫妻两人打理变成了15人规模的正规军,覆盖销售、门店、安装、售后各个职能。

团队需要什么样的人?王国庆有自己独特的见解,他是技术出身,但选聘人才时,看重的却不是技术功底,而是人品!首选忠实又肯干的年轻人,哪怕技术功底薄弱,哪怕学的慢一点,但是能一步一个脚印,稳扎稳打,他也愿意把一身技术倾囊相授。他坚信,只有这样,才能培养一批忠诚度极高的近卫军,对于自己团队的未来发展大有好处。

一步一个脚印的做事方式,不仅仅体现在王国庆对团队的管理上,也体现在他对用户的服务态度上。每接触到一个新的客户,他总是深入浅出的讲解;每遇到一个奇奇怪怪的需求,他总能DIY出用户的期待;每次用户签单验收之后,他都以周到的售后让用户真正放心。

王国庆说:创业这么多年,赚大钱的时候很激动,赚钱不多但被认可的那些瞬间让他更感动。

对智能家居行业,王国庆这几年也感触颇多,他说我们依然处于教育市场的阶段,希望通过自己和广大绿米服务商的努力,积极普及智能家居,让更多人了解到智能家居的有趣之处。

谈及智能家居的未来,王国庆觉得应该是随着人的喜好去迎合人类,比如当他站在电视机前,眼前会自动播放自己喜欢的球赛;比如小孩打开冰箱,会自动弹出他喜欢的冰淇淋……智能家居能根据每个人的不同想法来变化迎合,这就是他所想象的未来,他坚信这并不遥远。对于自己的未来,王国庆最期待的就是在南京打造一家全国最具逼格的Aqara智能家居旗舰店,让自己团队的每个人可以为之骄傲。当然,更重要的是让南京人更好地了解智能家居。

他说智能家居是一个朝阳行业,没有人会去质疑这个行业在未来的巨大潜力,而绿米在智能家居行业展现出来的产品与态度,是他愿意成为绿米服务商,同绿米一起去闯的原因。

不忘初心,方得始终。他用4年时间陪绿米从开始到现在;

念念不忘,必有回响。他以一腔热忱换自己此生不悔。

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