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智能锁怎么开拓市场

智能锁 | 2023-04-08 14:00:25

凯迪仕智能锁

深圳市凯迪仕智能科技有限公司

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近些年随着全屋智能概念的普及,带动很多传统行业快速转型,如空调、马桶、晾衣架等,如今纷纷拥抱智能化。然而,家居产品中最早变智能的,可能是门锁产品,因为早在智能门锁尚未全面推广之前,市面上已经有指纹锁、密码锁、NFC锁等,这可能是大家接触最早、最多的智能家居产品。小编整理了有关智能锁怎么开拓市场的内容的,大家可以参考一下。

智能锁怎么开拓市场

1.高档小区开展体验式营销

智能锁具作为科技型产品,亦属于体验型消费,在智能锁营销模式中,经销商常用的方法是住宅小区体验式营销。

相比线上营销模式,线下体验式营销更能激起消费者的购买欲,体验式营销可以让消费者亲身体验与感受,调动消费者的感官、情感以及情绪等感性因素,同时还调动知识、智力、思考等理性因素,消费者通过观看、聆听、试用等3个过程更能够充分体会到智能锁的智能化和便利性。

体验式营销可以让消费者更充分地接触产品,消费者关于智能锁多方面的疑问,营销人员可以在第一时间为之的解答,体验式营销更能增强消费者对智能锁产品的好感和信任。

在筹办体验式活动时,时间和地点很重要,智能门锁的单价偏高,地点应选择高档小区或别墅区,且对居住人群的密度有一定的要求,时间最好定在周末或节假日,前期的预热活动也很重要,这些都是影响营销活动成败的关键因素。

2.融合热点事件借势营销

热点事件易引起社会的广泛关注,让热点事件成为营销支点能够事半功倍,助力品牌发挥出更大的宣传效果。融合热点事件,及时借势营销要求营销人员具备强烈而清晰的洞察力,以及对传播规律的敏感度。

那么,如何借助热点事件、爆炸性新闻来借势提升品牌推广力度呢?

例如,“永康门博会上小黑盒秒连开8个品牌的智能锁”事件,该事件一出,立即引发网友们对智能门锁安全性的热议,智能锁还能不能买,自家的智能锁安全等话题连续几天荣登家居行业热点话题榜首。

作为智能锁具厂商或经销商,你可以选择用沉默的方式避开这个负面话题,亦或借助负面新闻并让它成为品牌形象建立和传播的有力手段,也决定了在激烈的智能锁市场争夺战中你是否能争得一席之地。

不少智能锁知名企业做出的反应还是挺及时的,当事件一出,立即在各新媒体平台发布视频,自证自家智能锁具的安全性,并借此机会强势宣传了自己的品牌,可谓一举两得。

3.化残酷竞争为温暖的情感营销

现阶段,智能锁千亿级市场才刚刚打开,渗透率还有待提升和突破,但是竞争的激烈程度已初见端倪,从市场推广角度而言,如何化残酷的竞争为温暖的情感营销显得尤为重要,这也决定着消费者是否能对品牌形成认同和好感。

在营销的过程中,商家可以借助情感包装、情感促销、情感广告等策略来实现目标。

关于智能锁品牌的情感营销,其实商家有诸多形式可以借用,比如公益广告、公益活动等,以“情”动人是消费者最无法拒绝的营销模式。

4.打造内容为王的创意式营销

创意营销是最不容易引起消费者反感的方式,在智能锁营销过程中,以产品为核心切入点,在内容和呈现形式上进行精心设计和包装,让产品更有趣和更有价值,进而对消费者的吸引力也会获得提升。目前,创意营销的呈现方式主要包括以下几种:短视频、微电影、漫画、电视栏目等。

智能锁创意营销相比其他的营销模式而言,它更加的有趣、好玩儿、新鲜,也更容易引起消费者的共鸣,从而促使目标消费者自发进行智能锁品牌的二次传播。

5.品牌与场景结合的植入式营销

直白的营销方式容易引起消费者的反感与厌恶,大多数人对硬广充满了排斥心理。在智能锁营销方式方面,厂家要转换思维,品牌与场景结合的植入式营销是一种不错的手段。智能锁品牌与电视剧、电影场景结合的植入式营销屡试不爽,成为大部分智能锁品牌厂商争相试用的营销手段。

6.社会化口碑传播引爆营销

金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。智能锁广告做得好,不如产品口碑好。

智能锁品牌的知名度和影响力与产品口碑有关,产品推向市场后,最重要的是赢得大众的认可,即使厂家说一百句自己的产品好,都不及别人一句认可,用其他身份发声,实现口碑式的传播,更容易引起消费者的好感。

网络媒体的快速发展使得网络意见领袖异军突起,意见领袖的观点有时候能够左右网民的看法,通过一传十、十传百的方式传播品牌信息,更容易引爆智能锁市场,所以社会化口碑传播引爆营销无疑是最好的方式。

7.升级售后服务

在注重销量的同时,售后服务不容忽视,各头部智能锁品牌之间的售后服务内卷严重,竞争激烈,那么中小企业还有活路吗?大企业资金雄厚,可以自建售后团队,开启系列售后服务套餐,提升消费者售后服务体验感。那么中小企业呢?资金能力有限,规模小,人力资源也不足,很难顾及每位顾客的售后体验。

企业如何在保留自身实力的同时,又能用最低的成本,用最少的人力资源,做到大规模的售后服务覆盖?那就是奇兵到家平台!人力不够?奇兵到家有超百万师傅待命服务!企业缺钱?不能控制风险,但能控制成本!用奇兵到家可以控制售后服务成本的投入,而且平台透明化管理,资金流动去向明,商家可以有效把握售后服务的成本投入。

即使面对的服务对象分布的地理位置较为分散,奇兵到家平台也能将上门安装、维修等系列服务项目落实到位,因为平台服务覆盖广,超160万安装师傅覆盖全国34个省区,3000个县区,40000乡镇街道,各种急单偏单都就近上门。

师傅技能齐全,包含家具,卫浴、厨电、门窗、窗帘、锁具、智能家居、净水器、挂画墙纸等家居建材多种服务类型。上述各大家居企业所推行的服务类目都可以在奇兵到家平台里实现,服务质量高且专业。商家企业自主创新提出来的新颖服务项目,也可以在奇兵到家里实现,因为平台师傅不仅仅只有一技之长,还有多项技能傍身。

值得一提的是,所有服务均享受一年质量保证,因服务问题导致的产品故障,免去上门检修费。商家不用再一个地方一个地方地为客户找师傅,在很大程度上提高了工作效率,并节省了商家企业45%的售后成本。

奇兵到家是可信任、维修、售后一站式无忧托管解决方案提供者,平均每月处理订单300000+,订单预约及时率98.8%,订单完成率100%,帮助淘电商商家获得好评率99.2%,中小企业商家即使不用自养团队也能借助奇兵到家为顾客提供高品质的售后服务,大大提升竞争实力!

智能锁生意好做吗

01 智能锁大有可为,线下业务这样做

从整体数量看,据全国锁具行业信息中心的数据,2019上半年,全国智能门锁产销量在760万套左右,同比2018年有小幅下滑。不过,全年的产销量应该会超过2018年。品牌数量方面,上半年没有超过4000家,产业集中度有上升的趋势。

从产、销量TOP的数据来看,门槛进一步提升。TOP50的数据接近或超过10000套/月;TOP20的产、销量数据接近20000套/月,TOP5产、销量的企业均数据超过30000套/月的数值;三强数据已超过50000套/月。

线下做智能锁,肯定是有市场的,但你得做酒店公寓、房地产精准这种工程项目才行,B端的业务,批量采购,获客集中,安装交付相对方便,成本也低一些。而且B端的市场接受度比较高,已经是规模化增长。

援引奥维云网的分析,精装房的智能锁配套率快速上升,上半年的配置率高达49.7%,配套量高达67万套,同比增速超66%。从城市分布看,智能锁配套前五强的城市里,南京、杭州、成都、长沙、佛山领先,南京与杭州的配套量都超过了3万套,南京配套率高达78%。

所以,大材研究建议,当我们要做智能锁的生意时,尤其是走房地产精装的渠道,有必要考虑到城市之间的差别,有些城市已经比较成熟,但供应商也相对稳定。有些城市配套率很低,市场处于起步阶段,开发很艰难,但只要决定了进入,就可能提前做好未来几年的布局,占足先发优势。

还要考虑开发商,有些开发商由于项目的特殊性,或者对市场的研判,比较热衷配套智能锁,机会就比较大。上半年的情况是,碧桂园、恒大、万科、保利、中海等开发商配套量比较大。碧桂园接近10万套,配套率已经高达64%。

2.智能锁生意看起来诱人,经销商做这个有多大前途?怎样才能趟出一条路?

如果做线下的零售,开五金店或者智能门锁专卖店,压力会非常大。

因为就目前的情况看,对智能锁认可度比较高的意向客户,非常分散,可能一个小区里都没有几户。哪怕是待交房小区,单独购买智能锁的情况目前占比还不是很高,获客难度很大,极其考验营销能力与资金承受力。

你想在线下把这些需求聚合起来,难度可想而知。

那么,线下的零售市场是不是没法做?也不是,可以走几个渠道,家装公司、设计师、门窗与木门商家的联盟。 只要是这三个渠道的顾客,大概率是智能锁的精准买家,只不过在打动购买上要费点劲。

就现在的价格来看,靠谱的智能锁,价格都在1000、2000元左右,相当于买一台电器,超出了很多业主的想象,以前一把锁才两三百元。

大材研究注意到,智能锁的消费端还存在一个问题,目前相当数量的用户,还不是很清楚到哪些地方去购买智能锁,除了京东、天猫这种线上渠道。一些主流的家居卖场里,很难找到智能锁的销售区域,大多还没有划出智能家居销售区。更糟糕的是,现在智能锁还没有名气特别大的。

就行业里来看,凯迪仕、德施曼、鹿客、米家、亚太天能、汇泰龙、耶鲁、豪力士、萤石、金指码、名门等,算得上比较有名气的。还有一些跨界的大品牌,比如三星、海信、海尔等,知名度确实大,但很多人不知道他们居然有智能锁。

别不信,你抓一个小区里的业主,问他知道哪些智能锁品牌?可能问一圈下来,也没有几个人清楚。这样一个消费情况,导致我们做零售要下苦功夫,打硬仗。

所以,归根到底,最好是做B端客户,手中有几个工程的智能锁订单,收款不愁的那种,线下做智能锁肯定是有市场的。现在很多酒店、公寓里都配的是智能锁。

如果你不做B端,要做零售,那就得考虑几手抓,一个是电商得做起来,网上能买到,网上的全渠道流量要想办法搞到。二是可以跟装修公司、设计师、工长合作,跟他们一起推,毕竟这些渠道手里掌握有一定的零售客户资源,订单比较集中,会走一些货。

02 线下生意靠价格与评价,暂时不靠名气

从天猫与京东两大平台的情况看,智能锁销量有了很大的起色,出现了不少有实力的电商品牌。

比如天猫上,月成交上千单的产品已有数款,甚至还有月销量接近3000套的。京东上,月销量比较大的智能锁,评价数上万条。整个形势是不错的。

之前,京东有一个智能锁销量的排行,鹿客Classic、佳勒仕T7PLUS、小米米家、OJJ X1、德施曼小嘀T86、京造JZSL18V1T、英典YD-01、京选 SLZ01、盖德曼(GateMan)A330、小益E205。

天猫的排行是:亚太天能V9、德施曼T86、洲明翰源008、赢领P6、小益E205、德施曼小嘀T7、思维尔登D-88、TCL-K1S、普赛罗PSL-6088-1、顺辉-兰博。

大材研究分析发现,线上卖得好的,并不一定是行业内公认的知名品牌,比如普赛罗、英典、洲明翰源、小益、思维尔登等。放到消费端,有几个人听说过?没有几个,但他们线上卖得还不错。

3.智能锁生意看起来诱人,经销商做这个有多大前途?怎样才能趟出一条路?

之前有些电商品牌本来卖得不错,现在已经不行了,其中有关店,也有销量下滑的,后面的口碑不太好。

现在安装与售后环节,用户吐槽比较多,是一个弱点,谁把这事儿做得好,有机会异军突出,杀出重围。但这正是难点,大材研究认为,目前拥有网点优势的公司,比如一些家电企业,在售后方面确实有优势,可能带动智能锁的业务。

有些公司喜欢走低价路线,尤其是电商品牌,习惯性凭价格取胜,前期可能卖得还可以,但后面会留下严重隐患。毕竟智能锁出故障的可能性比较大,你得上门维护、维修等,线下提供服务的商家要收钱,你的利润太低了,后续服务就会非常被动。卖得越多,可能亏得越多。

对经销商来讲,即使开网店,也要考虑留足一定的利润,别想着拼价格,最好是借助本地化服务,把服务与售后做好,也能吸引一部分客户。逐渐的,你的口碑上去了,一两年后,前期市场上卖出去的智能锁预计陆续出问题,这时候你的优势就体现出来了,就能分胜负。难关在前面,要苦熬。

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